本书共分为六个主要部分。 第1部分重点说明软件行业的当前状况。虽然我们都在努力改进软件开发工作,但与30年前相比却并没有取得明显的好转。我们分别从历史信息和现实数据等方面来探讨问题,此外我还提出了软件开发工作中的一系列阶段,它们能够为我们产生强大的整体解决方案。 我们在第2部分将开始讨论这些阶段,并且阐述了每个人对相同情况都有着不同的看法,以及由于过去的看法和经验所形成的独特观点和情绪。所有这些因素都是需要重点考虑的,并且应该通过某种客观方式来优先处理。 在任何工作场所或其他的地方,团队成员之间的互动将起着主导作用。它将极大地影响团队中的关系以及团队工作的质量。正如在第2部分探讨了“个人”方面的因素,我们在第3部分将讨论与“群体”动力相关的因素。 第4部分将讨论在团队形成过程中出现的问题。这一部分的核心问题是关于如何有效地组织,协调和引导团队朝着共同的目标前进。 在团队能够处理好协调问题之后,就可以在第5部分中接下去分析利益相关者方面的问题。在这一部分,最大的挑战在于共同的沟通以及对变更的管理,这对于成功地解决问题来说是非常关键的。 最后,第6部分讨论了与引入变更有关的问题。无论以何种方式来引入变更都将是困难的,而要在推动全面变更的同时还注意最大限度地减少负面影响则是更为困难。在这一部分中将给出在组织中推动变更时可以使用的一些指导原则。 虽然本书的内容组织是逻辑有序的,但你也可以独立阅读每一部分。每章的内容都是完备的,以循序渐进的方式从问题提出一直到获得解决方案。在页面空白处的图标分别表示问题的表现形式,成功指标,提出的问题以及所使用的工具,这些图标的含义在封面内容中进行了解释。 在本书的封底内页中给出了这些参考信息,并且为从第2部分到第5部分的内容提供了导航。

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