本书编者以卫生部下发的《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知为依据,根据下发文件内容,按照“通知”提出的护理工作的目标、工作规范要点、结果评价标准,将涉及到的57项护理技术逐一编写了操作流程图和考核评分表。操作流程清晰,易学,考核评分表便于管理者进行护理质量控制。另外,本书还紧紧围绕“优质护理服务示范工程”活动要求,制定了优质护理服务创建标准、培训制度以及排班管理等,为临床工作增加了依据和参照。

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