本书是数字产品和网站写作的实用指南，书中探讨了如何让人们关心我们的产品，同理心沟通的商业价值，怎样考虑语音、音调和措辞，怎样制作出更好的网页内容等内容建设问题。本书采用了故事、方法和简短的示例来进行阐述。

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