社区是个有趣的网络词汇。近年来,这个词多了很多意味。社区不再是慈善组织与和睦邻里的专属词,而是扩散到技术人员、商业人士、政府官员以及任何能上网的人,甚至成为一种营销方式、公司形式。那么,到底如何才能在自己的行业中建立和运营一个活跃、有影响力的社区?本书作者用自己多年经验和教训试着读者提供一些参考,包括如何建立战略规划、如何进行有效的沟通、如何创建简单的流程、如何运用社交媒体扩大社区的影响力等。

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