本书以实际的项目案例为主线，系统地讲述了功能测试和性能测试的具体实施流程以及过程中所使用的工具和技术，其中，使用ALM11.5去管理测试生命周期，使用UFT11.5去实现功能自动化测试，使用Loadrunner11.5去实施性能测试。本书共分5章，分别是：CRM系统介绍及技术要点分析，测试需求分……

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