《大数据对市场营销的影响与创新》高清PDF
作者:刘贵容,刘军著
出版:北京:经济管理出版社
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大数据、云计算、物联网、人工智能等高新技术已经推动人类社会走向前所未有的时代变革中。无论是基于大数据的人工智能、工业4.0下的智能制造、“互联网+”的供给侧改革,都需要终端市场的精准营销来完成产品与用户需求的等价交换。所以,大数据时代背景下,市场营销迎来巨大机遇也面临诸多挑战。大数据与小数据的本质区别导致大数据市场营销在营销活动、营销主体、营销流程、营销态度、营销应用上不同于传统市场营销,并且在消费者行为分析、营销策略、营销方法、客户关系管理方面促进市场营销不断创新与精准化。但是,过于依赖大数据的弊端是消费者隐私信息的泄露日趋严重、数据安全问题频繁发生且危害愈加严重。为此,大数据市场营销的伦理道德坚守和社会责任的履行是刻不容缓的时代要求。
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