《都职工素质教育工程指定培训教材：言语交际学学习包》在编写过程中，以有用、实用、够用为前提，以简明易懂、深入浅出为基础。以可读、爱读为原則，以提供技能为目标。本教材的内容全面，知识框架清晰完整，既有言语交际学的概念、构成要件和特点以及言语交际基本原则的概括介绍，又有对言语交际过程三个基本要素，即交际主体、交际语境和交际内容的解剖和分析；同时介绍了提高言语交际能力的具体技巧。其中还包括非言语交际的技巧和跨文化的言语交际技巧，这两方面对促进言语交际能力都大有裨益。教材在介绍这些内容时，力图做到语言通俗易懂，理论与实践很好地结合，以案例带理论，让学员在生动活泼的例子中掌握理论。教材体例的设计也方便自学，各章均配有学习内容提要和思考与练习，便于提高学员对理论知识的系统掌握和灵活运用的能力。另外本教材配有学习指导及形成性考核册和DVD光盘一张。学习指导及形成性考核册对本课程的情况及考核情况进行了介绍，同时也有思考与练习的参考答案，DVD光盘是编写教师对重难点內容生动通俗的讲授，这都为学员自学提供了方便。

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