本书分前置谈判、程序性议题、谈判基本用语、特定的谈判议题、策略和结果6部分。内容包括：准备上谈判桌；安排时间与其他事项；谈论现状；建立立场与可能性；要求澄清；同意；不同意；建议替代方案；说服对方等。

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