本书主要内容包括：CultureandCommunication（文化及沟通）、InterculturalTheories（跨文化理论）、OralCommunication（口头沟通）、Non-verbalCommunication（非口头沟通）、WrittenCommunication（书面沟通）、BusinessEtiquette（商务礼节）及SocialCustoms（社会习俗）。重点介绍了跨文化商务沟通的理论基础，跨文化商务沟通口头、非口头及书面沟通的原则和技能，以及跨文化商务沟通礼节及不同文化的商务及社会习俗。本书理论结合实际，主要内容用英文撰写。

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