本教材是根据教育部高职高专指导思想编写的商务英语专业教材。教材的编写立足于高职高专院校商务英语专业的人才培养定位、人才培养目标、以及人才培养模式，以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以工作过程(项目)为导向，旨在提高商务环境下的英语接待能力，为社会培养能胜任涉外接待岗位的商务类人才。教材内容有应用性、实践性、职业性特点，着重介绍并涵盖了涉外商务接待工作的多个方面包括电话沟通、电子邮件和传真的收发、接待客户、陪同观光、参观工厂、会务接待和宴会邀请等七个项目，具有非常鲜明的实用指导性。

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