本书主要是为民航系统大专院校学生、民航系统涉外工作人员编写的口语教材。书中的对话和阅读配有生词和词组、对话注释、背景知识介绍、句型总结以及相应的练习题，从而能够让学生在贴近实际工作的情境中，掌握专业词汇，使用各种句型，提高运用民航服务英语进行交际的能力。

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