本书运用跨文化交际研究的方法对英语文化中的称谓、建议、寒暄、道歉、拒绝、称赞、请求、问候、邀请、习语、颜色词汇、动物词汇、非言语交际等一系列日常交际语用进行详细介绍,讨论日常生活与工作中可能遇到的种种具体问题以及常见的交际现象,在分析具体问题与现象的基础上进一步探讨语言现象之中蕴含的文化内涵,以使英语学习者包括需要与英美人打交道的社会各阶层人员对英美国家人们的行为规范形成一个总体的认识,提高跨文化交际能力。

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