本书主要内容为对“文化”与“交流”在商务活动中的意义进行分析,展示中西文化异同,剖析深层文化沉淀,通过因文化差异所导致的失败案例进行讨论和分析,解读商务交际中的文化冲突现象,总结出有效进行跨文化商务沟通的方法和技巧,并提出解决方案。

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