本书介绍了物流和供应链管理的基础知识，如现代物流学的起源、定义、组成部分；客户服务；采购与供应商管理；仓储与配送中心；库存管理；包装；运输管理；成本管理；电子商务等。此外，全书还分析了物流管理相关领域如逆向物流、绿色物流、相关法律法规等。

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