本书共分14个单元。其中第1~3单元分别系统地介绍了商务英语信函、电报、电传、传真及电子邮件写作的基本知识,第4~14单元则遵循外贸常规流程,依次介绍了建立业务关系、询盘、报盘、还盘和反还盘、订单、合同、装运、支付方式、保险、索赔、代理等内容。每个单元都含有专……

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