《互联网 互联网客户服务》高清PDF
作者:苏格兰学历管理委员会
出版:北京:中国时代经济出版社
页数:157 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2004.09 (求助前请核对清楚)
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本书讲述网络中,客户服务的宗旨,手段,平台和反馈,论述网络服务概念的同时指导实践。
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