疗养院护理工作繁琐复杂、涉及面广,稍有不慎,轻者带来疗养员的误解,重者引起安全事故。为全面提高疗养院的护理质量管理水平,建立正常、严谨的工作秩序,特编写本书。本书是作者20余年疗养护理经验的总结,全面分析了新形势下疗养院护理服务工作的现状,全面剖析了日常工作中存在的一些现实问题,并围绕存在问题,以不断优化优质服务为目的,有针对性地提出解决问题的具体办法,突出自身特色,十分适合广大疗养护理人员阅读。

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