作者：徐德志，李建巍，孙涛主编 出版：上海：第二军医大学出版社 页数：297    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2015.12 （求助前请核对清楚） 求助编号：9143551480 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书主要为医院管理者提供领导艺术的理论和实际操练，包括医院管理人员的上任艺术、心理调节艺术、决断艺术、公关艺术、处理人际关系的艺术、现场办公的艺术、实施激励的艺术、调控群众情绪的艺术、调查研究的艺术、处理医患关系的艺术、人文管理艺术、创新艺术、服务艺术等。

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