湖北试验版全国高职高专医学规划教材(护理专业):本书阐述了护理礼仪和人际沟通技巧,包括礼仪的实际应用、护理礼仪、护理人际关系、人际沟通、护理人员的言语沟通、护理人员的非言语沟通、演讲、护理工作中的关系沟通等。

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