本书从沟通的基本原理、医患沟通的原理与技巧、医护人员的形象、病人接待、病人管理、病人教育以及社交礼仪常识等方面对医患沟通进行了全方位的阐述。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。