《表1 样本的人口统计特征》
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《全渠道零售体验价值共创行为对顾客忠诚的影响——基于服务主导逻辑视角》
在江西省南昌市、山东省等地区选择有过全渠道购物经验的消费者进行调查,调查的形式主要包括问卷之星调查平台发放、留置问卷调查、拦截式问卷调查等线上和线下结合的方式。共发放纸质问卷和电子问卷439份,回收有效问卷387份,有效率为88.2%。样本概况如表1所示。
图表编号 | XD0050016400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.05.18 |
作者 | 沈鹏熠、万德敏 |
绘制单位 | 华东交通大学经济管理学院、华东交通大学经济管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |