《表2 海尔平台使用者获取和组合各种所需的便利之处》

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《超模块平台组织结构与客制化创业支持——基于海尔向平台组织转型的嵌入式案例研究》

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比较而言，粒度细化可以使服务单位的功能更加专业化、精致化，且因为较细粒度服务的复用程度更高，具有更大的规模经济性，同时因其业务逻辑简单，数据量小，与服务对象耦合的难度相对较低，灵活性增大。海尔在将平台解构为子平台模块中，不仅将管理支持与业务支持作为不同的服务事项区分开来，而且在处理“需求—服务”问题中应用了复杂系统的“粒度”设计原则，提高了“需求—服务”匹配的准确性以及搜寻和发现所需服务的速度，从而为平台使用者获取和组合其各种所需的资源和服务提供了“即插即用”式便利。从复杂性科学视角的系统解构原理来分析，细粒化的子平台模块设计使支持大规模创新创业活动的平台组织具有明显强于集成化平台的灵活适应性和资源调用便捷性，帮助平台使用者敏捷、高效地解决复杂问题，有效应对新环境、处理新问题。表2列示了平台核心由1个集成化整体解构为M个子平台后可对各类平台使用者提供所需资源或服务的便利之处。