《表2 两组护理风险对比[n(%)]》

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《优质护理管理模式在内科护理管理中的应用探讨》

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观察组护理缺陷率2.6%、护理差错率0.0%、投诉率2.6%。对照组护理缺陷率23.7%、护理差错率21.1%、投诉率26.3%。两组数据对比差异有统计学意义（P<0.05），见表2。