《表2 用户评论影响因素相对频次(%)》

《表2 用户评论影响因素相对频次(%)》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基于文本挖掘对英语流利说App用户满意度影响因素的研究》


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因为积极用户体验评价和消极用户体验评价的评论数量不同,所以对各维度下的各指标的出现频次采用相对频次,统计结果以百分比呈现。某个因素在某一类评价中出现的相对频次越高,说明这一因素越显著。用户评价经过编码后,通过SPSS进行二项分布检验,结果如表2所示。