《表2 A公司客户满意度评价指标体系权重》
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本文在考虑A公司客户满意度评价指标的时候，一方面借鉴了五种经典的客户满意度模型以及第三方物流公司的客户满意度指标体系，又考虑了A冷链物流公司自身的特点。
| 图表编号 | XD0012107000 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2019.12.02 |
| 作者 | 汪敏、笪茹芬 |
| 绘制单位 | 上海立达学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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