《商业企业管理学》求取 ⇩

目录1

第一章商业企业与商业企业管理1

第一节商业企业的条件、性质及作用1

第二节商业企业的素质7

第三节商业企业的类型9

第四节商业企业管理的要素及必要性14

第五节新中国商业企业管理的历史发展17

第二章商业企业管理职能23

第一节计划职能23

第二节组织职能33

第三节控制职能41

第一节系统原理50

第三章商业企业管理原理50

第二节人本原理58

第三节效益原理67

第四章商业企业领导者75

第一节领导及领导者75

第二节领导者素质79

第三节领导影响力89

第四节领导艺术94

第三节人事调整101

第五章商业企业人事管理103

第一节员工录用103

第二节人事考核107

第四节员工奖惩115

第五节员工培训119

第六节工资管理128

第六章商业企业劳动管理133

第一节商业业企劳动组织133

第二节劳动定额137

第三节劳动定员144

第四节劳动规程与服务规范150

第五节劳动保护154

第六节劳动竞赛157

第七章商品购销业务管理161

第一节商品采购管理概述161

第二节商品采购的实施169

第三节商品销售管理概述177

第四节销售技巧和经营特色188

第八章商品储运业务管理198

第一节商品运输业务环节198

第二节商品合理运输205

第三节商品储存及其控制方法213

第四节仓库作业管理229

第九章商业企业财务管理241

第一节商业企业财务管理概述241

第二节商业企业的资金管理245

第三节商业企业的费用管理254

第四节商业企业的利润管理259

第十章商业企业经济核算264

第一节商业企业经济核算的概念和作用264

第二节商业企业经济核算的内容、形式和程序267