《表8 4 对判断矩阵的最大特征值λmax与CR》

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《计量视野下消费者对药品品牌影响指标评价体系研究》

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由于35位专家对影响品牌塑造消费者因素的认识存在主观意识，且各指标本身比较复杂[16]，因此得到的成对比较矩阵可能无法做到严格一致性，导致两两比较判断的矩阵可能出现判断上的矛盾，为保证判断矩阵的不一致性在允许范围内，需对以上4对判断矩阵进行一致性检验。一致性检验公式为CI=（λmax-n）/（n-1），主要包含以下3个步骤:1) 判断矩阵的一致性指标；2) 找出相应的平均随机一致性指标RI，n=1，2，3，……，10时，RI=0，0，0.58，0.90，1.12，1.24，1.32，1.41，1.45，1.49；3) 计算一致性比率CR=CI/RI。通常CR=0时，具有完全一致性；CR<0.1时，具有满意的一致性，即权重的分配是合理的；CR≥0.1时，一致性比率不可接受，则需要对判断矩阵中的元素进行适当调整和修正，使之具有满意的一致性，或舍弃不用。对判断矩阵的一致性比率CR见表8。可见，4对判断矩阵的CR值均小于0.1，均通过了一致性检验。表明所构造的判断矩阵各指标权重系数可作为评价品牌塑造的参考标准。