《表1 两组患者随访有效率、复查率、资料收集率比较》

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《互联网+骨科随访模式的探索与研究》

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从表1得知传统随访模式有效率不高、复查率低、随访资料收集困难。其难点在于⑴医院管理层面：没有具体的随访制度，国内大多数医院未设立独立的随访科室及专职的随访人员，随访工作仍处于自发状态。传统随访以纸张记录患者治疗后的随访信息，缺乏相应的随访管理软件系统，导致大量随访信息数据未得到共享。⑵医务人员执行层面：大部分临床医务工作者主要专注提高专业技术，对患者的随访工作重视不够，加之临床人力资源短缺，临床随访工作往往是由低年资医护人员完成。面对数量众多的随访患者，为完成工作任务，只注重随访的数量而不注重质量，导致随访工作流于形式[4]。⑶患者参与层面：部分医护人员不愿意将其私人电话号码提供给患者，造成患者主动参与随访困难。门诊随访需特定时间、预约排队挂号、加之交通不便、消耗人力，限制了患者门诊随访的次数。⑷政府支持层面：我国的医疗健康需求量庞大，目前的医疗资源有限，这一供需矛盾短期内还不能得到解决。