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面对低成本竞争者——得自美国航空公司的教训 托马斯·I·伯金、O·斯塔芬·赫泽尔、斯蒂芬尼·J·扬10

俄罗斯航空业能否起死复生 道格拉斯·S·哈内德22

基础材料工业中设备能力的经营管理 乔奇姆·豪森、保尔·乌哈格、约翰·林德尔·费发、萨费·阿奇、亚历克斯·尼克32

你是否有足够坚韧不拔的劲儿管理好分销渠道 克里斯廷·B·巴克林、斯蒂芬·P·迪法尔科、约翰·R·德瓦森蒂斯、约翰·P·莱维斯第三39

雀巢：各地经理们的眼界省巢公司总经理接班人皮特·布拉贝克－莱特迈斯访谈 安德鲁·J·帕森斯48

省巢公司美国公司主席兼总经理——乔·韦勒访谈 安德鲁·J·帕森斯63

雀巢公司巴西分公司董事兼总经理——罗兰·迈耶斯访谈 安德鲁·J·帕森斯67

通过收购而增长：再考察 帕特里西亚·安斯林格、汤姆·科普兰72

德国尚能革新否 于尔根·克鲁格、鲁佩特·德格、于尔根·武拉姆84

为什么小型钢铁厂给美国钢铁工业带来巨大的优势 路易斯·朔尔施95

更快、更省、更好 安德烈亚斯·齐尔克108