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第一章 给人能干印象的自我表现方法1

目录1

1先点出主题，使人易于了解4

2将要点整理成三项，会使人感到很有系统5

3句子简洁有力，会使人觉得你头脑好6

4一件事3分钟内谈完，也是聪明的谈话秘诀7

5工作汇报时，先说结论能够给人“精明能干”的好印象8

6开会时，最后才起来发表结论，会给人良好的印象9

7即使是不准确的消息，说话技巧得当，也能引起人的注意10

8一开始就说：“我告诉你一件有趣的事”，效果会适得其反11

9表达意见时，若采取向上司请教的方法，效果会更好12

11一句“您这句话使我想起 ”会拉近你与上司的关系14

10事先报告事态的严重性，会使自己转败为胜14

12突出个人表现，容易被人排斥15

13谈话中偶尔说几句术语或外语，会给人深刻的印象16

14使用谚语、名言也是增加说服力的方法之一17

15使用精确的数字，可使别人觉得你的话很可靠18

16面对提问，稍待片刻再回答，会使人感觉你谨言慎行19

17临时寻找资料，会给人一种不信任感20

18对外行解释专业知识时，尽量少使用专业术语21

19畅销书可以不看，却不能不关心22

20错误、漏字连篇的文章，会给读者不好的印象23

21字迹工整，方能给人留下好的印象24

22和人下馆子，迟迟不点菜，会被人认为缺乏决断力25

23和人约定见面时间时，先看看随身带的记事本再决定，会给人一种精明能干的印象27

24若无其事地给对方看排满日程的手册，会给人一种能干的印象28

25不露声色掩饰自己的感情，也是一种心理战术29

26陷入僵局时，最好是保持沉默30

27即使错在自己，佯装到底即能减轻罪责31

28借故自言自语，能缓解矛盾32

29最初的形成对日后至关重要33

30偶尔对属下的意见表示冷淡，可以增强权威感34

31动作沉稳，幅度大，才能显示出自己的气势35

32选光线较暗的位置与人交谈，能增强自信36

33竖条纹的西装有美化自己身材的效果37

34与人初次会面，为避免怯场，最好不要穿崭新的衣服38

35与人谈话应坦率表达内心的感受，避免让人觉得自己笨拙39

36不断使用“我”，会给人深刻的印象40

37说话的要点归纳在三点以内，能给人深刻的印象41

38只要有一技之长，就会使人另眼相看42

39兴趣与自己的本行差距越大，越能给人强烈的印象43

40宴会上坐在上司的旁边，会抬高自己的身价44

41邀人到陌生的地点约会，最好先到当地去熟悉一番45

42言行出人意料，往往能够提高对方的信任感46

43在年终团拜时，适时地表现一番，尤其能给人留下能干的好印象47

44利用激将法能使对方为你所用48

45坐时腰杆挺直，会给人端正、能干的印象49

46谈话时直视对方的眼睛，能给人堂堂正正的感觉50

47偶尔表现些孩子气的行为，能增加你的魅力51

48在班上常谈论家庭私事，会让人看不起52

49约定时间时，不说“几点左右”，而说“几点几分”，会给人精明能干的印象53

第二章 突出积极个性的自我表现方法55

50自我介绍时，开头说一次自己的名字，谈话结束时要再强调一遍58

51站着发言，能使自己的话更具魄力59

52抢着接电话，可表现出你的活力和干劲60

53动作麻利，能给人思想敏捷、积极努力的好印象60

54上班时比别人早到办公室，能给人积极努力的好印象61

55挺起腰板快步走，会使人觉得你精力充沛62

56用力握手可给对方强而有力的印象63

57上身前倾，浅浅地坐在椅子上，更能给人专心聆听的好印象64

58探出身来听对方讲话，能显示你的强烈的关心65

59听讲演时，用心做笔记，会给人工作认真负责的好印象66

60作笔记时，用色笔标明重点，会增加别人对你的信赖67

61卷起袖子工作，更具有感染力67

62字体大，且往右上方扬起，会给人自信向上的印象68

63名字写大一点，能加深对方的印象69

64交谈中，多用正面肯定的语气，有助于你的交往70

65听别人讲话时，点头应和很重要71

66说话时频频使用手势，可将自己的热忱传达给对方72

67先归纳别人的意见，再发表自己的看法，会使人觉得你既有组织能力又有独到见解73

68时常向上司汇报工作，可增进你与上司的亲密感74

69对于上司的邀约，偶尔拒绝一两次，能表现自己是个有原则的人75

70在没有固定座位的会议中，选择上司视线内的座位，能显示出你的自信77

71担任各种研讨会或活动的主持人，能显示你的才能78

72有时徒劳无功的努力，反能表现出自己的恒心与毅力79

73不计星期假日，只希望能见一面的说词，会使人觉得你的来意真诚80

74快步走到对方面前主动握手，可显示自己的气势81

75主动上门拜访或服务，能体现你的热情和诚意81

76为了树立自主形象，即使对方是董事长，有时也可提出反驳82

77满腔热情大谈自己梦想的人最富魅力84

78该哭则哭，该笑则笑，这样才能表现出你的感情85

79讲演时，手持麦克风说话，较能表现自我86

第三章 提高信赖度的自我表现方法87

80偶尔暴露一下自己的缺点，可赢得别人的信赖90

81面对不懂的问题坦诚承认，可给人诚实的好印象91

82说话速度放慢，吐字清晰，更能给人诚实的好印象92

83越有自信的话，越是要轻声细语，这样才不会显得咄咄逼人93

84为了表示自信，言谈中一定要多用肯定的语气95

85不能准时赴约时，最好将自己到达的时间往后说10分钟，这样较能取得对方的信赖96

86重视与工作有关的事物，会给人留下工作态度严谨的好印象97

87在众人面前讲演时，说话的速度最好比平常放慢一点98

88打电话时，需先问对方是否有空，这样对方才会有心听你说话99

89比约定的时间提前到达，能表现出你的诚意100

90即使是很少的钱，及早如数奉还，必能增加对方对你的信赖101

91还钱时，尽量避免对方找钱，这样可以表示你办事周到102

92直截了当地承认错误，才能取得别人的信任103

93犯了错误，与其为自己辩解，不如积极进行弥补，更能表示自己的诚意104

94犯了错误，要诚心诚意地道歉，才会赢得对方的信任105

95必要时，故意不提大过失，而只责骂小过错，对方对你会更忠诚106

96开口先讲些谦逊的话，可避免刺激对方108

97言语谦卑，更能博得人的信任109

98如果对方正在盛怒中，可避开矛盾隔一段时间再理论110

99先肯定对方的动机，再提出反对意见比较容易接受111

100答疑时先复述一遍对方的提问，有助于思考，同时能显示你认真的态度113

101采取提问的方式进行反驳，能避免紧张气氛114

102面对上司下达的命令，你若能再复述一遍，能增加对方对你的信任115

103与其说“我想说……”不如改说“请你听听 ”，更让人感到谦虚116

104时常向上司提供一些员工的生活情报，可赢得上司的青睐117

105和上司聚餐后，次日上班要比平常更早到，可加深上司对你的信赖118

106实现酒席上的承诺，更能表现诚实119

107一边收拾东西，一边向对方告别，容易给人急着赶回家的坏印象120

108遇到心中不快的人，你能坐下来听他的倾诉，可获得对方的信赖121

109假日访问时，衣着整齐，才能表现你的诚意122

110对待第三者的态度，可左右对方的印象123

111适时关心不在场的第三者，会使人觉得你是个做事细心的人124

112过于多语或兴奋，反而容易给对方没自信的感觉125

113女性属下犯了错误，适时予以批评指正，反能体现上司对她的关心126

114付诸行动比用语言更能赢得对方的好感127

115对女性偶尔采取点强硬态度，反能获得她的信赖128

116和人初次见面，若翘腿而坐会给对方留下轻浮的印象129

117听别人说话时，若两手交叉在胸前，会给对方傲慢的感觉130

118态度谦顺，能使对方从心理上感到满足131

119即使不赞成对方的意见，也不可将视线移向旁侧或朝下132

120一味抱着“任何事情都要靠自己完成”的态度，虽能强烈地表现责任感，但也会留给对方不合群的印象134

第四章 树立平易近人形象的自我表现方法137

121主动和人搭话是建立人际关系的有效方式140

122让对方感觉“你算问对人了”，才能使他产生深刻的印象141

123以“共同的对头”为话题，可增加同伴间的亲密感142

124强调和大家拥有“共同的目标”可增加团体的凝聚力143

125与初见面的人并排而坐，可增进亲近感145

126自然地接近对方的“身体区域”，可迅速缩短心理距离146

127与初见面者，如果死盯着对方的眼睛，会使对方尴尬和不安147

128不要一味设法让对方发笑，而是应让对方有机会发挥幽默感148

129只要有了共同的话题，就能促进彼此间的亲近感149

130把与自己有关的重要人物的姓名写在通讯录上的最上方，可留给对方良好深刻的印象150

131记住对方曾说过的话，适当时提起，会加深彼此间的友情151

132不论任何事情，首先征求对方的意见，可表示尊重对方153

133适时地赞美一下对方配戴的饰物或衣着打扮，会使对方觉得你赋有人情味154

134在赞美的基础上若能再提一点建设性的意见，其印象会更佳155

135利用“我想请教你”或“我想请你帮忙”等方式，能使对方的自尊心得到满足，同时也能对你产生好感156

136运用“我们”这个词，可让对方产生同伴意识157

137提供对方不利的消息时，应先说声：“其实，我也不相信 ”，较不会伤感情159

138在谈话中，经常提到对方的名字，可增加亲近感160

139记住对方的结婚纪念日或生日，容易留给对方良好的印象161

140赞美对方“较不为人知的部分”，可使他对你倍增好感161

141每次见面时，赞美对方某一部分，是取得对方好感的最佳方法163

142保持经常见面，可增进彼此间的亲密感164

143能经常提供一些表示关心对方的信息，是加强交往的有效方法165

144送礼时最好挑选一些让对方家属也感到高兴的物品，可增进对方的好感166

145回赠礼品时，参考对方送给自己的礼物较容易受到欢迎167

146要表示感谢之意，写信比打电话更有效168

147为了缩短和女性的心理距离，不提其姓，只叫她的名字更有效170

148为了让年轻的部下接近你，有时可刻意穿一些比较年轻的衣服171

149为避免对方产生警戒心理，可装作是偶然出现的172

150偶尔到部属的座位旁谈话，可塑造容易沟通的形象173

151借着旁人的评价来显示自己的优点，才不会留给别人坏的印象174

152在整齐的仪表中，刻意显露出某一不足处，更容易使人产生亲近感175

153偶尔动作随便一点，可拉近和对方的心理距离176

154说话的口气应尽量轻松自然，才能使人感觉你也是位性情开朗大方的人177

155穿衣服最好与自己的职业相配178

156出差回来时，送份礼物给上司或同事，会带给他们良好的印象179

157为了缓和某种场合的紧张气氛，有时可故意出点小洋相181

158不善言辞的人，身上最好配戴一些稍微与众不同的小饰物182

159有时口头禅能留给对方强烈的印象183

160利用方言可加深他人的印象184

161有时故意做点恶作剧，反会产生很大的魅力185

162偶尔故意剌痛对方，反而会让对方更喜欢你186

163男人在说黄色笑话时，不仅说自己成功的例子，更应说些失败的例子187

164在婚礼中致词时，挪开自己的座位，面向新人和所有来宾，效果会更佳188

第五章 想强调开朗性格的自我表现方法189

165主动和人打招呼，能表明你性格开朗，为人宽厚193

166当你告辞时能够表现出彬彬有礼，会在整体上给人留下一个好印象194

167在一般的寒暄中，如果加上一两句自己的感想，可缩短双方心理距离195

168打招呼时，声音稍提高些，可强调你开朗的性格196

169要表现开朗的性格，发音必须清晰197

170经常使用否定自己的语言，会给人一种厌恶感198

171声音过于低沉会使人产生阴郁的印象199

172和别人通电话时，只要你会心地微笑，对方一定能体会出来201

173嗓音较尖锐的人，说话时口气应该放轻，速度应该放慢201

174衣着明快、华丽，会给人留下开朗、年轻的印象202

175将皮肤晒黑也是让别人产生健康印象的好方法203

176约会前，不仅应在镜子前整理服装仪容，也应注意自己的表情204

177步伐轻盈能塑造开朗的形象205

178和多数人交谈时，若视线只固定在某一人身上，必定会让其他人感到不悦206

179扬面抬下巴，会给人傲慢的印象207

180不要勉强压抑紧张的情绪，而让对方知道效果会更好208

181幽默地说出自己的失误，可给人冷静、机智的印象209

182竞争对手被别人赞美，而你若面无表情，容易使人认为你是个不开朗、心胸狭窄的人210

183平常较阴沉、忧郁的人，最好把刘海往上梳211

184穿着笔挺的裤子，并将手帕折叠整齐，可留给人规矩端正的形象212

185领子和袖口是对方视线最易停留之处，故要保持清洁213

186蓝色衣服可给人清洁感214

187汗流浃背地赴约，不仅无法表现你的热诚，反而会给人不清洁的印象214

188口腔是表示清洁最重要的部位215

189抽烟时，需注意吸口的部位216

190衣着打扮与身份不符，会给人轻浮感217

191夏季上班尽量避免穿白皮鞋或系白色腰带218

192穿肮脏的鞋子，会给人生活拮据的感觉219

193到了秋季仍穿着夏天的衣服，会给人寒酸的感觉220