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第一章组织与信息1

第一节国家机构1

目 录1

第二节政党团体组织8

第三节企业事业组织15

第四节组织内部的机构设置18

第五节信息22

第二章文件概论31

第一节文件的基本概念31

第二节文书的产生和发展35

第三节公文的性质特点40

第四节公文的现实作用和历史作用43

第一节文书的主要分类49

第三章文书种类和名称49

第二节通用公文名称和用途53

第三节专用文书名称和用途61

第四节机关常用文书名称和用途68

第四章文书格式和稿本72

第一节通用公文格式72

第二节表格、信函与合同的格式89

第三节文书稿本与书写材料103

第五章文书工作概论108

第一节文书工作的历史发展108

第二节文书工作现代化现状及发展趋势119

第六章文书工作的组织与任务124

第一节文书工作的组织124

第二节文书工作的任务和重要性127

第三节文书工作的基本要求133

第四节行文制度139

第七章收文的处理148

第一节签收与登记148

第二节拟办与批办154

第三节分发与传阅158

第四节承办、催办与注办165

第八章发文的处理171

第一节拟稿与核稿171

第二节签发、编号与注发185

第三节缮印、校对与盖印189

第四节登记与装封195

第一节文件的电信传递204

第九章文件的传递204

第二节文件的寄递和直接投递222

第十章立卷231

第一节立卷工作的重要性231

第二节立卷的要求与方法235

第三节立卷的准备工作244

第四节立卷的操作程序250

第五节 案卷的归档与文件销毁264

第十一章非纸质文件的管理268

第一节机读文件的管理268

第二节录音文件的管理273

第三节照片文件的管理278

第四节录象带的管理282