《主管信條》求取 ⇩

第一章 引言1

第二章 你和你的工作单位5

第三章 你,当主管19

第四章 赢得尊重35

第五章 赢得信心53

第六章 赢得忠诚63

第七章 预防及处理问题73

第八章 行政事务85

结语95

附录一 好主管的二十五项特征97

附录二 差劲主管的二十五项特征101

附录三 新任主管常犯的二十五项错失105

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