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第一讲计量学基础知识1

第一节 计量学1

第二节 计量单位与单位制11

第三节 计量误差18

第四节 计量器具24

第五节 量值传递与检定测试28

第二讲计量管理体制与机构33

第一节 管理的一般概念33

第二节 计量管理的内容与任务36

第三节 计量管理的体制（模式）与机构36

第四节 我国的计量管理41

第五节 国际计量组织46

第三讲计量科技的现状与发展趋势51

第一节 计量科技的主要领域51

第二节 我国的计量状况85

第三节 计量的发展趋势91

第四讲标准化基础知误99

第一节 标准化的产生和发展99

第二节 标准化的基本概念106

第三节 标准的种类及其体系109

第四节 标准系统的管理原理118

第五节 标准化的形式123

第六节 管理标准化与工作标准化129

第七节 标准化在企业管理系统中的地位和作用154

第八节 标准化产生效益的机理165

第五讲国内外标准化动态170

第一节 当代标准化的特点170

第二节 国内标准化发展动态183

第六讲质量管理的标准化191

第一节 学习质量管理知识的基本要求191

第二节 质量管理的国内外发展概况193

第三节 质量管理与质量保证的标准化197

第七讲产品质量指标体系218

第一节 质量指标体系的国外研究概况219

第二节 我国质量指标体系的构成及核算方法222

第三节 建立质量指标体系的作用和意义226

第八讲质量监督230

第一节 质量监督的基本知识230

第二节 抽样检查方法236

第三节 感官分析方法250

第九讲行政领导与决策的科学化261

第一节 行政领导概述262

第二节 行政领导者的素质267

第三节 行政领导方法和领导艺术276

第四节 行政决策概述288

第五节 遵循行政决策的原则和基本程序294

第六节 合理的现代行政决策体制302

第七节 科学的决策思维和健全的决策心理309

第八节 行政决策方法技术的科学化317

第一节 立法体制321

第十讲行政立法321

第二节 立法程序323

第三节 立法技术327

第十一讲行政执法和应诉329

第一节 行政执法概述329

第二节 行政处罚331

第三节 行政复议和应诉346

第四节 行政执法检查355

第五节 行政仲裁和仲裁检验（检定）356

第六节 行政调解359

第七节 认真实施行政诉讼法360

第十二讲技术监督法律法规366

第一节 计量法366

第二节 标准化法369

第三节 质量管理与质量监督法规373

第四节 技术监督法制工作“八五”计划374