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目录1

序言1

中国与瑞士1

兰州街头的调查1

中国与瑞士之比较3

瑞士是中国理想的经贸伙伴5

瑞士与瑞士人8

小巧玲珑的国家8

三对和谐的矛盾9

瑞士的地理概况：六三一和四个一11

令人情绪不快的焚风12

乌托邦里的夏莱13

亲吻你脚踝的河流15

瑞士人对人类文明的贡献16

瑞士人的十大性格特点17

熊的故园——伯尔尼21

地球的“首都”——日内瓦23

地下藏满黄金的城市——苏黎世26

被旅游者惯坏了的城市——卢塞恩28

历史30

瑞士国家的形成30

民族英雄威廉·退尔31

拿破仑与瑞士33

海尔维希亚联邦35

英勇善战的雇佣兵37

新教的罗马38

瑞士是民主的典范吗41

政治41

魔术方案43

直接民主44

人民比政府保守45

社会生活47

瑞士的生活概况47

葡萄酒、漂亮女人和歌唱48

学学瑞士人怎样度假49

值得借鉴的垃圾回收制度51

斯沃琪成功的启示 （152

在瑞士看到的保密52

金钱的自由和不自由的法律53

富裕的瑞士人53

吝啬的瑞士人55

靠边站的外籍人56

孤独的老年人58

失落的青年人60

中瑞妇女社会地位之比较62

天才少女——辛吉斯64

中国女婿——李东华67

无烟工业欣欣向荣69

旅游文化69

铺天盖地的宣传品71

古朴的瑞士旅店招牌72

温馨的报亭74

简便的边境检查75

简朴实用的接待76

营养第一的西餐77

参观奥林匹克博物馆77

世界上最干净的钞票78

不怕胡子深，只要有瓦斯针79

神奇的瑞士军刀82

你是日本人吗84

撞脑袋的玻璃84

松弛一点又何妨85

科学管理87

立国之本——大力开发人力资源87

瑞士人善于利用人类文明成果89

瑞士持续发展的潜力在于人员素质91

全球化、竞争、重构和整合92

组织机构的变革93

高水平的科学管理95

瑞士公共行政管理的特点96

瑞士人事管理的特点98

瑞士城市公共事业管理的特点100

瑞士教育的历史发展107

教育培训107

瑞士的教育体制110

教育制度的联邦制特点112

学校与社会息息相关113

瑞士独特的学徒制114

技工奥运会116

全民教育117

学习的革命120

教师会集体下岗吗121

瑞士的职业培训123

瑞士职业培训的办学特色125

潜能开发培训128

重视培训需求的确认与分析129

培训讲实用重实效130

培训实行项目化管理131

重视对培训者的培训132

行动学习法132

粘贴拼结法135

制定国际培训的ISO9000质量135

标准体系135

眼光远大的大企业高级人才培训136

跨国公司对高级管理人才的137

选拔与培养137

瑞士培养企业家的启示和借鉴141

瑞士工业发展的经验和启示147

经济贸易147

瑞士经济的秘密武器149

——专利权和许可证149

最少的原料加上最熟练的工艺150

“金融帝国”154

沃州银行的管理风格157

纳粹黄金之谜160

跨国公司中的最多国公司162

美购尔现象164

瑞士企业的结构改革和集中化166

谨慎的货币政策168

穷州和富州的差距及对策170

后记173