《商海女杰》求取 ⇩

秀外慧中 商界多奇女1

北京贵友大厦总经理 高颖维——成功路上无性别倪晓林1

附：“贵友”首创管理新招——模拟购物李玲11

北京金伦大厦总经理 王月芬——经理——副区长——经理李缘元 陈卫红14

附：“金伦”借龙潭庙会门票公关增效鲍玉慧 陈卫红22

北京西单购物中心总经理 周建虹的企业之魂陈先24

附：售货员戴“星”上岗，没有不退休的商品艾芒33

坎坷人生 柔韧成大器37

北京白广路百货商场股份有限公司总经理 张力——不怕弯 不怕折艾芒37

附：小商品“扎根”奥妙杨华 严力强46

站柜台也要“明白人”杨华 严力强48

北京国华商场总经理 邹淑珍几度风雨几度春秋方长50

附：“变”的学问胡平60

北京奥之光实业总公司总经理 张勤面对3张住院通知书吕及美63

灵活出击 遍地生效益69

北京西直门外百货商场总经理 段晓茹的72变陈先69

附：老店增容创高效杨亮78

大明眼镜公司经理 王玲飞在新的跑道上“起飞”晓晨82

附：大店的小买卖群言88

北京市朝阳副食品总公司总经理 李爱——立马商界改革潮头刘素京89

附：北京朝阳副食品公司连锁经营上坦途周申磊100

燕莎友谊商城副总经理 万文英不忘公关晓明 晓晨103

附：“燕莎”探幽晓晨112

稳扎稳打 一路辉煌迹116

北京新新时装公司总经理 钱秀珍走出青春的脚步王燕燕116

北京朝阳商业大楼总经理 陈荣静念好“实”字经晓勇126

元隆丝绸股份有限公司总经理 王淑华——心系元隆不了情胡平138

北京超市发商贸集团总经理 李秀珍——探索，永无止境郭翔149

北京市朝阳区副食品批发总公司总经理 颜雪萍——志在千里晓勇160

北京市正阳实业发展总公司总经理 袁懋樟——“长安”绿透“正阳”红张兆南171

一团赤热 爱心献柜台180

全国十佳营业员 刘淑琴还在笑陈先180

全国十佳营业员 王淑贞自述——不服输王淑贞192

全国商业系统劳模 肖志英——“顾客是我亲戚”方长205

全国五一劳动奖章获得者 黄文改——真诚献给“上帝”赵志芬210

家有高参 相知谱谐曲217

女经理的丈夫们晓晨 晓勇217

“业余值班经理”高龙宝217

会“充气”的齐振兴218

默默付出的贾新民220

稳得住的许树华222