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读者调查1

第一编知觉、记忆和情境13

第1章选择性知觉14

黑桃之所以被称为黑桃14

强烈的期望16

什么时候挑起了争端17

敌意媒体效应20

结论21

第2章认知失调22

认知失调理论的一则寓言22

为什么有这样的变化23

无聊也可以变得有趣23

自我知觉理论26

决策前失调的一个例子27

有关决策前失调的其他例子28

决策后失调的例子29

结论30

第3章记忆和后见之明偏差32

破碎的记忆33

甜蜜的回忆35

我向来都知道36

减少后见之明偏差38

结 论39

第4章情境依赖性40

对比效应40

首因效应44

近因效应45

晕轮效应47

结论49

第二编问题如何影响回答51

第5章可塑性52

顺序效应54

虚假意见55

政治事件中的虚假意见56

过滤虚假意见57

不一致:态度的多变59

故地重游60

我们时代的寓言61

对不一致的再研究63

结论64

第6章问题措辞及框架的影响65

一项取巧的任务65

开放的优先级67

社会赞许性69

允许还是禁止70

框架效应71

良药苦口难下咽73

税收抵减的逻辑75

心理分账76

结论78

第三编决策模型79

第7章期望效用理论80

期望效用理论82

理论的扩展84

结论85

第8章理性决策的悖论86

阿莱悖论86

埃尔斯伯格悖论89

不可传递性90

偏好逆转93

违反期望效用理论真的不理性吗95

结论95

第9章描述性决策模型96

满意97

前景理论98

确定效应102

虚假确定103

后悔理论104

多属性选择104

非补偿性策略106

更重要的维度107

结论107

第四编启发式与偏差111

第10章代表性启发式112

A、B和C的代表性启发式113

小数定律115

手热现象117

忽视基本比率118

非回归性预测120

临床预测与精算预测123

结论123

第11章易得性启发式125

易得性出错126

一项想象力研究127

想象的局限性129

否认130

生动性130

鳄梨酱的法律意味132

免责声明134

结论134

第12章概率和风险136

倒转混淆137

这样的事情绝对不会发生在我身上139

复合事件141

保守主义144

风险认识145

事故可以使我们更安全吗146

建议150

结论151

第13章锚定与调整152

思考一些无法想象的事例154

房地产有多真实155

锚定效应的其他例子157

结论159

第14章对随机性的知觉161

不可能事件162

运气和迷信165

认识随机性166

在随机中发现特定的模式167

人们能够随机行动吗168

学习随机地行动169

结论170

第15章相关、因果与控制171

上帝是否回应祷告173

相关错觉174

看不见的相关175

判断还可以的原因176

因果意味着相关吗178

正面,我赢了;反面,那是随机事件180

无法奏效的帮助181

结论182

第16章归因理论184

普遍性缺乏187

突出性189

基本归因错误191

我的情境是你的个性192

交换位置194

临床启示195

其他归因偏差197

结论199

第五编决策与判断的社会方面201

第17章社会影响202

社会助长203

社会懈怠203

事件1:“放开那个女孩!”205

事件2:隧道里的故事206

事件3:几人会捡起这些东西207

旁观者干预207

社会比较理论209

从类似之人身上获取线索210

社会性镇痛212

从众212

少数派影响215

群体思维216

结论217

第18章群体决策与判断219

群体错误和偏差219

群体极化221

卖马问题223

人多力量大吗226

独裁的益处227

结论228

第六编常见陷阱231

第19章过度自信232

约瑟夫·基德的例子232

极度自信235

当过度自信攸关生死237

校准237

信心与准确性之间的相关241

如何减少过度自信242

结论244

第20章自我实现的预言246

再次猜猜看247

自身永存的社会信念249

皮格马利翁效应250

在男人的心目中251

自我实现的种族刻板印象252

结论254

第21章行为陷阱257

陷阱的分类258

延期陷阱258

无知陷阱259

投入陷阱260

恶化陷阱261

集体陷阱263

你愿意为一美元付多少钱265

深陷泥潭267

胜利逃离269

结论270

后记:回顾271

偏差未必非理性271

一个普遍的思路273

研究结论的局限性275

决策研究者易犯的错误278

推荐读物280

参考文献282

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