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智言巧语——说话技巧2

成功交谈四步曲2

创造奇迹的话语5

简捷睿智——富有时代感的言语交际风格11

道声“你好”有讲究11

“点化法”在口语交际中的妙用14

增删调换创妙语16

“白杨树”与“真由美”——比喻的妙用19

“别解”——使谈吐诙谐的妙法21

“插说”的妙用23

“曲解”的妙用26

捕捉“弦外之音”29

即兴发言快速构思八法31

言语交际中的假言断定法34

古人自我解嘲法38

情热语妙一见如故41

“我们”——联系感情的桥梁44

要敢于说“我不知道”46

“真有意思”妙用无穷47

感谢语的使用艺术49

干杯，请！——祝酒辞散话53

话说“开场白”56

结束交谈的艺术60

不妨这样结束一次谈话64

巧答增妙韵67

言语交际中的“反弹术”69

曲问四法73

妙语巧答峰回路转75

问答间的别样意趣77

以问为攻的交涉之道80

反击无理语言的艺术83

向上级做口头汇报88

人际“三角关系”中的语言调停90

手势——口语的亲密伴侣98

手势语趣谈（一）101

手势语趣谈（二）103

手势语趣谈（三）107

学会“进逼性”体态语109

交谈时的目光扫描110

妙语连珠——演讲技巧113

实用演说七要领113

抓住演讲的“灵魂”和“统帅”116

演讲的五种功能120

演说风格的四种基本类型123

“俘虏听众”的艺术128

说“点”132

演讲与音乐135

“魔弹说”与“飞去来器”效应137

演说者的出场140

演讲中的“身入其中”144

最可笑的是呆板，而不是无节制149

托事·依声·附态——选择适当的抒情方式155

尺短寸长——选择适当的演说方式158

给演讲主持人的提示158

演讲中的蒙太奇162

演讲稿权当小道具166

演讲题目纵横谈167

演讲评价意义谈169

演讲评价标准谈172

演讲的语言和副语言沟通176

词语换位：一种有趣的演讲词构成法179

演说中的客套话181

广播演说之特点184

常见的礼仪性演讲186

企业家的演讲技巧191

领导者演讲中的“少”与“多”195

校园演讲管见199

竞选演说ABC203

怎样写告别演说辞207

能言善辩——论辩技巧212

雄辩·诡辩·巧辩·强辩212

撩开诡辩的面纱216

诡辩术举隅221

巧显牴牾——一种有效的论辩方法226

互为正反论辩方式226

援用其语反讥其人——沿用反击法230

反驳四法230

反诘——驳斥论敌的利器232

排比——论辩取胜的“排炮”235

论辩良方——类比反驳238

论辩中的“连珠问”240

给论敌设置“陷阱”243

警惕论辩中的假归谬法245

名人谈锋——成功技巧250

谈笑风生的毛泽东250

在周恩来那里，对手甭想占到便宜253

袁伟民巧施劝术说郎平256

的谢词”赏析261

娓娓“谈话风”谦谦道真情——柯灵先生“在创作生涯60年研讨会上261

交际口才从何而来——访著名播音员陈醇265

从雷锋的机灵和幽默说起265

赵丽蓉说话句句有口彩268

解晓东何以赢得观众270

一个播撒春光的“演讲个体户”273

千姿百态的总统演说276

卡内基的激励280

奥斯卡金像奖得主的精彩致词281

马拉多纳妙答记者285

察言除病——排障技巧290

语言的陷阱——无所不在的交流障碍290

一种潜在的言语交际障碍292

干群对话中的心理障碍295

十种情势下的“漂亮话”298

讲话“十忌”300

刘大请客，何以不欢而散303

马克·吐温为什么结结巴巴305

避免无意义的争辩308

世界上最无聊的交谈者310

语气的误区311

语音引起的交际障碍313

注意谈话中亮起的“红灯”316

话不投机半句不多318

从脸上抹去不成功的语言319

“言此意彼”与“欲谦反骄”现象320

克服演讲恐惧323

演说忘词急救法325

演说口误及其补救329

后记332