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目 录1

前言1

第一篇计算机操作1

第1章计算机基础知识1

§1—1概述1

§1—2计算机中信息的表示4

§1—3计算机系统的组成9

§1—4计算机系统的软件19

§1—5计算机系统的性能指标22

§1—6计算机病毒及其防治简介24

习题25

第2章计算机DOS操作28

§2—1计算机操作系统基础28

§2—2 DOS操作概述31

§2—3 DOS命令39

§2—4系统配置文件和自动执行批处理文件65

§5—3数据库文件的建立 169

习题75

第3章中文信息处理基础及汉字输入技术80

§3—1汉字编码80

§3—2显示打印及字库82

§3—3汉字输入技术83

§3—4中文信息系统84

§3—5国标区位码输入法86

§3—6拼音输入法87

§3—7五笔字型输入法92

习题115

第4章文字处理操作117

§4—1 WPS系统介绍117

§4—2 WPS系统的安装和使用124

§4—3 WPS的文书编辑128

§4—4 WPS科技符号排版技巧148

习题149

/FoxBASE+151

§5—1数据库管理系统概述151

第5章数据库管理系统dBASEⅢ151

§5—2 dBASEⅢ/FoxBASE+语157

法基础157

§5—4数据库文件的修改和175

编辑175

§5—5数据库的使用183

§5—7命令文件的建立和执行192

§5—6数据库的三种关系操作192

习题194

第6章中文windows操作系统197

§6—1中文windows的特点与197

组成197

§6—2中文windows的基本201

操作201

一、窗口201

三、对话框206

§6—3程序管理器208

一、概述208

二、文件菜单210

三、选项菜单和窗口菜单212

§6—4文件管理器214

一、概述214

二、应用鼠标进行文件与目录的基本操作216

三、文件菜单217

四、磁盘菜单221

五、查看菜单及树菜单223

六、选项菜单及窗口菜单225

§6—5中文输入方法227

一、概述227

二、拼音输入及国标／区位输入229

三、码表输入法232

四、中文输入方法的控制235

五、拼音输入法的设置237

§6—6书写器239

一、概述239

二、文件菜单241

三、编辑菜单243

四、查找菜单与字符菜单244

五、段落菜单与文档菜单246

习题250

第二篇计算机装配251

第7章计算机的结构与配置251

§7—1主机板253

一、主板结构与布局253

二、CPU及其参数255

三、内存255

五、跳线259

六、几种常见主板例图259

四、扩展槽259

§7—2机箱和电源267

一、机箱267

二、电源267

§7—3磁盘驱动器与适配卡270

一、软盘驱动器270

二、硬盘驱动器273

三、软硬盘适配卡276

§7—4显示器与显示适配卡281

一、显示方式与分辩率281

二、单色显示器282

三、彩色显示器282

四、显示适配卡282

§7—5多种适配电路卡289

一、串行通信适配电路卡289

二、多功能卡289

一、键盘结构291

二、键盘功能291

§7—6键盘291

二、菜单293

一、打印机的类型295

二、打印机的主要技术指标295

三、点阵式打印机295

§7—7打印机295

四、激光打印机和喷墨打印机297

二、光电式鼠标299

三、鼠标器按键的功能299

一、机械式鼠标299

§7—8鼠标299

四、鼠标的技术指标301

§7—9其它外部设备301

一、不间断电源（UPS）301

二、扫描仪301

三、绘图仪303

四、调制解调器303

§7—10计算机的选型与配置306

习题306

二、工具准备307

一、配件和机箱准备307

三、装机注意事项307

§8—1装配前的准备307

第8章计算机的装配方法307

四、装配计算机的步骤308

§8—2主机板的安装308

§8—3内存条（SIMM）的安装314

§8—4主频显示数码的安装316

§8—5电源的安装318

§8—6软盘驱动器的安装319

§8—7硬盘驱动器的安装320

§8—8多功能卡的安装321

§8—9显示卡的安装323

§8—10其它外围设备的安装324

一、键盘的安装324

二、显示器的安装324

三、鼠标的安装324

四、打印机的安装324

§811 整机安装后的检查与324

测试324

一、开机前的检查324

一、CMOS参数设置325

§8—12 ROM BIOS设置详解325

三、系统设置325

二、开机后的检查325

四、系统的启动325

二、标准CMOS设置327

三、高级CMOS设置330

四、高级芯片组设置333

五、按BIOS默认值自动设置335

六、按加电时默认值自动设置335

七、改变口令335

十、数据不存入CMOS并退出337

习题337

九、数据存入CMOS后退出337

八、硬盘实用程序337

第9章 多媒体计算机技术及配件338

§9—1 多媒体计算机技术338

（MPC）338

一、多媒体计算机的基本概念338

二、对多媒体计算机的要求339

三、多媒体信息的压缩与解压缩342

四、多媒体计算机的操作系统（MPCOS）343

五、多媒体计算机及其组成344

六、多媒体计算机应用实例345

一、绘画与画图工具346

§9—2 多媒体开发的基本软件工具346

二、CAD与三维画图工具348

三、图像编辑工具348

四、OCR软件349

五、音频编辑程序349

六、动画、视频和数字电影350

七、其它辅助工具350

§9—3利用常见的软件实现简单的多媒体应用352

二、字处理软件353

一、多媒体对象的连接353

三、电子表格354

四、多媒体数据库管理系统354

五、展示工具355

§9—4 PC机升级成多媒体计算355

机的方法355

一、升级成多媒体计算机的总要求356

二、多媒体硬件配置358

三、升级策略361

一、音频卡的功能364

§9—5音频卡（声霸卡）364

二、选购的基本要点365

三、音频卡和CD—ROM驱动器367

四、音频卡的安装367

五、实例分析370

§9—6视频卡（视霸卡）376

一、数字视频与多媒体376

二、数字视频硬件378

三、视频卡的安装381

的方法390

§9—7在PC机上播放电影节目390

一、MPEG解压卡规范391

二、MPEG解压卡MP020的392

安装392

三、Reel Magic Lite解压卡395

四、几点提示395

§9—8 只读光盘CD—ROM396

一、CD—ROM概述396

二、CD—ROM驱动器的选购400

三、CD—ROM驱动器的安装401

四、CD—ROM的使用403

五、CD—ROM盘片的制作406

§9—9多媒体输入设备触摸屏410

一、触摸屏原理410

二、MicroTouch触摸屏的安装和设置411

三、红外触摸屏418

§9—10多媒体辅助设备420

一、扫描仪421

二、数字化仪422

三、绘图仪422

四、条码423

五、磁卡424

六、IC卡424

七、PC传真卡424

八、其它设备425

§9—11多媒体的应用及展望426

一、多媒体的应用领域426

二、多媒体的应用实例426

三、多媒体与信息高速公路429

四、多媒体通讯与多媒体终端430

五、虚拟现实431

六、多媒体的市场展望433

习题434

第三篇计算机维修435

第10章维修基础435

§10—1计算机故障的范围与435

种类435

§10—2计算机维修基础简介437

一、PC系列计算机的几个关键结构437

二、计算机主机板的结构438

结构439

三、DOS文件系统在磁盘上的439

四、DOS系统在内存中的结构451

习题454

第11章计算机的维护455

§11—1计算机正常工作的条件455

一、环境条件455

二、电源及供电条件456

三、通风与降温条件458

§11—2系统维护459

一、计算机系统的操作规程459

三、计算机的定期检验460

二、计算机系统的日常维护460

四、计算机系统突发事件的处理461

§11—3部件维护462

一、主机箱体的维护463

二、软磁盘的维护463

三、硬磁盘的维护466

四、键盘的维护467

五、显示器的维护467

六、功能卡的维护468

习题469

七、鼠标器的维护469

第12章计算机的修理470

§12—1计算机常见故障的分析与处理470

一、故障分析470

（一）计算机系统启动故障分析470

（二）硬盘读／写故障分析478

（三）软盘读／写故障分析480

（四）键盘操作故障分析481

（五）显示器操作故障分析482

二、故障处理措施——诊断软件和测试软件的使用484

（六）鼠标器故障分析484

（一）测试软件的范围与功能485

（二）DOS测试命令MSD的489

使用489

（三）测试程序QAPLUS的490

使用490

三、故障突发时的处理495

§12—2软件故障修理497

一、系统配置引起的故障修理498

（一）系统基本配置引起的故障498

（二）系统配置程序引起的故障503

（三）系统自启动程序引起的故障505

（四）软件运行配置引起的故障508

二、软件引起的故障修理508

（一）软件的系统兼容性引起的故障509

（二）驻留程序引起的故障510

（三）软件运行冲突和程序冲突510

（四）软件本身完整性引起的问题与故障511

（五）误操作引起的故障511

三、病毒引起的故障修理511

（一）计算机病毒的基础知识512

（三）计算机感染上病毒的判别513

（二）计算机病毒对系统的影响513

（四）病毒引起故障的解决方法514

（五）计算机病毒的防止方法514

（六）正确使用反病毒软件的方法515

（七）调试程序DEBUG对病毒进行检查和处理的方法521

（八）引导区病毒的消除方法535

§12—3硬件故障修理541

一、系统硬配置引起的故障修理541

（一）主机板上的硬配置与故障542

（二）显示卡上的硬配置与故障547

（三）多功能适配卡上的硬配置与故障548

二、接触故障与引线故障修理549

三、操作型故障修理551

四、维修继发型故障修理553

§12—4电源故障修理553

一、计算机开关电源554

（一）开关电源的结构和原理555

（二）开关电源的维护与修理556

二、UPS电源及故障修理558

（一）UPS的基本工作原理558

（二）电源的各种连接方式560

（三）UPS电源在使用中注意的事项561

（四）UPS电源故障检查的一般方法562

（五）UPS电源故障维修实例562

§12—5打印机故障修理577

§12—6计算机其它部件故障605

修理605

一、显示器故障修理605

二、软盘驱动器故障修理606

（一）软盘驱动器常见故障606

（二）软盘驱动器故障检测和维修思路607

（三）软盘驱动器故障维修实例608

习题613

附录1键盘指法及打字姿势614

附录2一般DOS错误信息615

附录3区位码表（第1区至第616

10区）616

附录4 dBASEⅢ/FOXBASE+常用函数表619

附录5全国计算机等级考试大纲620

附录6普通高校非计算机专业计算机应用知识和能力等级考试模拟试题631

附录7习题参考答案641