《新科技观 2》

序言1

第一部 断层1

导言 从官僚主义到负起责任5

第一章 究竟出了什么问题6

写作缘起9

第二章 断层的形成10

如何阅读本书13

信息科技是决策的启动器15

难道谁也没有看到危险吗25

B.测试一下你的科技能力值26

第三章 沟通失败28

第四章 错误信息、捏造者与混乱36

顾问与分析师39

电脑工业的传播媒介41

第五章 附加(FUDGE)因素45

第六章 断层已经演变到什么程度49

第七章 好主意!可是我不赞成56

第八章 整合商业政策与信息科技政策61

第二部 重整65

第九章 重整的基础70

挑选合适的CIO72

分散信息科技资源78

将信息科技转变成利润中心80

增进终端处理功能81

倡导革新而非革命83

第十章 改善CEO与CIO关系的十大步骤86

将焦点集中在利益上87

将信息科技人员纳为团队成员之一88

修正信息科技的方法90

鼓励CIO参与决策性会议91

克服“技术文盲”的危机93

营造一个欢迎“错误”的环境96

事实是友善的：坚持真理98

不信任则产生摩擦101

信息科技经理排名102

创造工作乐趣103

第十一章 重组105

第十二章 高级主管网络世界研习营112

第三部 信息科技123

第十三章 因特网128

电子商业131

因特网的安全133

INTRANET企业内部网140

浏览器147

搜索程序149

代理152

因特网的关键部件154

管理上的困难157

国家半导体公司的Java语言159

第十四章 计算机平台161

桌上型系统164

UNIX操作系统与开放型系统166

中型电脑系统167

大型电脑170

第十五章 数据库管理系统179

导航式系统180

相关式系统181

多媒体系统181

目标定位系统182

为什么网基类计算机需要真正的目标技术185

第十六章 图形用户界面192

第十七章 系统缩减与适当化196

第十八章 客户机/服务器计算机系统200

第十九章 应用软件的发展206

计算机辅助软件设计工程(CASE)209

目标定位的程序设计212

Java语言214

第二十章 2000年幸存者指南216

2000年的依从性219

2000年倡议的步骤223

第二十一章 群件233

第二十二章 数据仓库238

第二十三章 外部采购243

第四部 整合251

第二十四章 想使事情改变，就必须改变之255

附录265

A.并非清谈：CEO可能会向CIO提出的十个问题265