《表3 校园问答系统用户：一种基于文本相似计算的校园智能问答系统设计》

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《一种基于文本相似计算的校园智能问答系统设计》

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本文主要针对校园环境这一特定领域用户构建智能问答系统，因此系统构建不论从用户分类、使用目的、语料库构建上都存在与学校这一特定环境相关的特定内容。与通用型的问答系统不同，针对校园环境构建的问答系统用户主要面向在校学生，他们希望获取的信息内容主要和在校生活相关，如课程相关问题、学籍管理问题、校园制度问题、后勤管理问题等。除此之外，也存在校外游客需要针对校园相关问题提问并获得解答。因此，针对校园领域的智能问答系统的用户主要包含以下三种，如表3所示。