《表5 基于人员编制类别的独立样本t检验(n=416)》

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《服务型领导与员工服务绩效关系研究》

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注:公共服务动机采用李克特5点量表，员工服务绩效采用李克特7点量表。

本研究按照人员编制类别将样本分为“在编人员”和“不在编人员”两个群组，其中在编人员244人，占比58.7%，不在编人员172人，占比41.3%。首先运用SPSS22软件对公共服务动机和员工服务绩效进行基于人员编制类别的独立样本T检验（表5）。结果显示，在编人员公共服务动机的均值为4.126，不在编人员公共服务动机的均值为4.240，t=-2.101，p=0.036<0.05，两个群组的公共服务动机均值差异在0.05水平显著，说明在编人员公共服务动机的均值4.126显著低于不在编人员公共服务动机的均值4.240。在编人员员工服务绩效的均值为5.889，不在编人员员工服务绩效的均值为6.056，t=-2.521，p=0.012<0.05，两个群组的员工服务绩效均值差异在0.05水平显著，说明在编人员员工服务绩效的均值5.889显著低于不在编人员员工服务绩效的均值6.056。