《表2 工作满意度测评分值》

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《5家SMO公司临床研究助理工作满意度、职业倦怠与离职意愿现状调查及分析》

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工作满意度的概念自从1935年首先由Hoppock提出后，一直以来都是工业心理学、管理心理学、社会心理学、组织行为学和人力资源管理等学科讨论和研究的热点之一。其测评在现代社会已经成为举足轻重的绩效考核方法，它与离职率存在着很大的相关性。工作满意度是一个复杂的概念，影响其因素也是多方面的，各个因素间又是相互交织的，调查对象的各个不同因素对其影响的强弱也不同。本研究中可以看到工资与福利维度（2.55±0.75）、个人成长与发展维度（3.09±0.55）较低，其他的几项维度也未达到比较满意的水平，CRC的总体满意度有待提高，基本情况见表2。