《表3 影响情绪衰竭得分的因素》

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《粤北地区某三甲医院护理人员工作倦怠及影响因素分析》

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将工作倦怠问卷中的情绪衰竭得分作为因变量，性别、年龄、学历、职称、工龄、月收入、付出回报失衡问卷中三个维度的得分以及工作满意度问卷中六个维度的得分作为自变量作线性回归分析。结果显示:学历、付出、内在投入、工作本身、工作压力、人际关系是情绪衰竭得分的主要影响因素，可解释方程变化的53.7%（具体数据见表3）。大专及以下学历护理人员容易发生情绪衰竭，可能与基础知识不扎实、业务水平不熟练、不能有效地解决问题有关。