《表3 PDCA实施前后患者对相关医疗管理项目的满意度评分比较 (分, ±s)》

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《PDCA管理在肝胆外科住院患者管理中的应用效果》


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实施后患者对医疗人员的态度、每日病房巡视、用药知识介绍、专业操作、饮食知识介绍、特殊检查介绍等项目的评分均明显高于实施前(P<0.01)。见表3。