《表1 内部绩效评估体系》

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《知识网络的兴起与发展》


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1) 内部绩效评估。内部绩效评估通过个人网络绩效调查(INPS)和健康检查(Health Check)两个独立的工具帮助网络领导及网络成员监测网络绩效,打开网络黑箱,对网络问题进行快速反应,见表1[42]。前者评估网络结果及效能,涉及所有网络成员,所以不经常进行;而后者由网络领导实施,定期监测网络的绩效。在具体操作过程中,个人网络绩效调查需要设计调查问卷以及相应表格,收集相应数据并进行处理分析。健康分析也需要根据与网络相关的重要问题设计相应的调查问卷,由网络领导定期对网络进行评估。