《表4 养老服务评价标准要素汇总表（日本厚生劳动省保健福祉局制定）》

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《日本的养老机构分类分级服务评价体系》

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具体到评价内容，日本更加侧重对成本、经营、服务内容进行评价。根据日本学者冷水丰的分类，日本养老服务评价基本上由两部分构成，分别是开展服务以前的“事前评价”和服务完成之后的“事后评价”。其中，事后评价又分为“投入资源”“过程”“结果”和“效果”四个次元。从国家层面看，厚生劳动省保健福祉局制定的养老服务标准包括了上述四个次元，由六方面构成。针对六个方面的具体服务内容，又设定各种问题，组成服务评价项目，共100题（详见表4）。