《表3 RPA服务目录要素和内容》

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《RPA适用性判别标准、业务流程转换路径及治理模式——以毕马威企业咨询(中国)有限公司为例》

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(4）服务目录的制定是RPA服务交付体系的最后一项，服务目录将有关财务流程自动化的信息储存为具有描述性属性的对象。业务员工可以凭借名称查询对象，方便使用人员查询并了解信息。服务目录包含的要素和内容如表3所示。