《表7 新增患者数线性回归结果》

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《基于服务多样性视角的在线医疗社区患者选择决策行为》

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注：（1）城市级别变量虚拟化后进入模型；（2）除虚拟变量外，所有变量均进行了中心化；（3）与前述价格表示为高、中、低不同，此处价格为平均价格标准化后的连续数值

为更直观地分析医生服务意愿信号和质量信号对患者选择的影响，本部分将服务种类数量、服务质量信号和控制变量对新增患者数目进行回归，结果如表7所示。模型（3）显示，医生的服务种类系数为正且显著，表明医生的服务意愿能够正向影响新增患者数目。因此，H1成立。模型（5）显示，价格与服务种类的交互项为正向显著，表明价格会显著促进服务多样性对患者选择的正向影响；医生热度与服务种类的交互项也为正向显著，表明医生热度会促进服务多样性对患者选择的正向影响。因此，H2和H3成立。