《表3 编码方案 (举例)》

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《消费者数据化参与的研发创新——企业与消费者协同演化视角的双案例研究》


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数据缩减阶段:研究团队的第一项工作是对质性资料进行分类,按照访谈顺序和次数将韩都的访谈录音资料标记为HD1~HD4,二手资料标记为HD5;将汇美的录音资料标记为HM1~HM9,二手资料标记为HM10。基于分类,分别对每份资料进行数据缩减,将所有与本研究问题直接或间接相关的内容全部通过文本方式标记出来。由于研究团队积累了大量的质性资料,如韩都调研资料28.8万字,汇美调研资料39.5万字,因此,为了便于后续的聚焦编码,数据缩减非常重要。基于缩减后的数据,研究团队划分为两组,每组包括2~3名成员,采用背靠背编码方式独立编码。在编码前,研究团队成员共同确定一个初步编码方案,该方案在分析阶段会进行相应调整。初步编码方案是为了帮助研究者识别主要构念、关键过程和重要逻辑关系。在具体编码过程中,每组编码成员会根据初步编码表进行构念或关系识别。其中,部分关键构念来自现有文献,如消费者参与等;部分关键构念或关系可能在最初设计的研究框架中仅是一个构念概括,如“企业数据利用”,但在文本分析中后来发现这一企业行为在不同演化阶段具有不同特征,需进一步细化。因此,会对新发现进行讨论和修正,形成编码,如将“企业数据利用”细化为数据获取、数据整合和数据迭代等。表3列出了编码方案举例。