《表1 变量、指标及题项:智能投顾使用意向影响因素研究——基于UTAUT模型的实证分析》

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《智能投顾使用意向影响因素研究——基于UTAUT模型的实证分析》


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本研究采用问卷调查法进行数据收集。问卷的开头部分首先对智能投顾进行了简要介绍,以确保所有受访者基于清晰、统一的智能投顾定义来作答。正式问卷分为两部分,共19个问题。第一部分包含15个题项,用于评估5个潜变量(预期效用、预期付出、社会影响、信任和行为意向),所有问题均使用利克特(Likert)七分量表来衡量,范围从“完全不同意”到“完全同意”。这些问卷题项均参照已有的技术采纳理论的相关研究量表,并针对智能投顾服务的适用背景进行了修订。详细的问卷题项见表1所列。